Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 03.03.2026

El presente sitio web pasteleriapolo.es, operado bajo la marca Yaass («nosotros», «nuestro» o «nos»), tiene como objetivo explicar de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Al continuar navegando o utilizando este sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la normativa vigente de protección de datos en España y la Unión Europea.

1. Tipos de datos recopilados

Recopilamos diferentes categorías de datos personales con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen, entre otros:

Datos de identificación personal (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de documento de identidad).
Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal).
Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña cifrada, historial de actividad).
Datos financieros y de pago (número de tarjeta, información bancaria, historial de transacciones).
Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies, identificadores de dispositivo).
Datos de uso y preferencias (páginas visitadas, duración de las sesiones, interacciones con el sitio).

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades legítimas:

Gestionar el registro y la creación de cuentas de usuario.
Facilitar el acceso a nuestros servicios y productos.
Procesar transacciones financieras, depósitos y retiros.
Verificar la identidad del usuario y prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y otras actividades ilícitas.
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.
Mejorar la experiencia del usuario mediante la personalización del contenido y las ofertas.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y actualizaciones de nuestros servicios (siempre que el usuario haya dado su consentimiento).
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para optimizar nuestros servicios.
Proporcionar atención al cliente y resolver consultas o incidencias.

3. Divulgación y compartición con terceros

Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios y socios comerciales que nos ayudan a operar y mejorar nuestro sitio (procesadores de pagos, proveedores de software, servicios de hosting).
Autoridades regulatorias, organismos gubernamentales y entidades de aplicación de la ley, cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales.
Auditores externos y asesores legales en el marco de auditorías o procedimientos legales.
Terceros en caso de fusión, adquisición, venta de activos u otra operación corporativa, siempre que los datos se transfieran bajo obligaciones de confidencialidad equivalentes.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio y para permitir el acceso a áreas seguras.
Cookies de rendimiento y analíticas: recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, permitiéndonos mejorar su funcionalidad.
Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias y configuraciones para ofrecer una experiencia más personalizada.
Cookies de publicidad y marketing: se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Usted puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

5. Medidas de seguridad

Nos comprometemos a proteger sus datos personales mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS durante la transmisión.
Almacenamiento seguro de información en servidores protegidos con controles de acceso estrictos.
Autenticación multifactor y políticas de contraseñas robustas.
Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades.
Formación continua del personal en materia de protección de datos y seguridad de la información.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. Le recomendamos que adopte medidas de seguridad adicionales, como mantener su contraseña confidencial y no compartir sus credenciales de acceso.

6. Periodo de conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y para satisfacer requisitos legales, contables o de notificación. Los criterios que utilizamos para determinar los periodos de conservación incluyen:

La duración de su relación con nosotros y el uso activo de nuestros servicios.
Las obligaciones legales de conservación de datos aplicables en España (por ejemplo, normativa fiscal, prevención de blanqueo de capitales).
La existencia de reclamaciones, litigios o investigaciones en curso.

Una vez transcurrido el periodo de conservación necesario, sus datos personales serán eliminados de manera segura o anonimizados para que no puedan ser vinculados a su identidad.

7. Derechos del usuario en relación con los datos personales

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a los mismos.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Derecho a presentar una reclamación: puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 10.

8. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a pasteleriapolo.es y no nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad o del contenido de sitios web externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que acceda a través de nuestros enlaces, ya que sus prácticas pueden diferir de las nuestras. El uso de sitios web de terceros es bajo su propia responsabilidad.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio sustancial será notificado a los usuarios mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda. La fecha de entrada en vigor de la versión más reciente se indicará claramente en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de dichas modificaciones.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: pasteleriapolo.es